Finalmente a Claro TV começou a se movimentar na disponibilização das legendas eletrônicas em sua grade de programação.Até a metade de junho todos os canais HD já deverão ter o serviço disponível. Na segunda metade do mês será a vez dos assinantes SD poderem utilizar o serviço em seus receptores. Alguns canais HD já apresentam aopção de escolha de legendas, mas pelo que parece os receptores ainda precisam de uma nova atualização para funcionar adequadamente, pois a escolha das legendas ainda não funciona como deveria.
O serviço de legendas eletrônicas na Claro TV, é aguardado há bastante tempo, pois permite que se retire as legendas quando o aúdio escolhido é o português (por exemplo) e vice e versa, quando o assinante prefere a programação legendada. Tal opção acaba (ao menos na maioria dos canais) com a briga entre quem prefere dublado ou legendado.Nos últimos anos a opção pelo dublado pareceu estar prevalecendo, pois muitos canais (principalmente os que ocupam pacotes básicos de assinatura) passaram a trocar toda a programação pela versão dublada.
Clara tentativa de atender aos novos assinantes vindos das classes ascendentes nos últimos anos no país, os mesmos que fizeram o setor crescer quase 10%, apenas nos 5 primeiros meses de 2012.
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